bc11 শর্তাবলী

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং bc11 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা bc11 ওয়েবসাইট বা পরিষেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

bc11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করার প্রমাণ বহন করে। আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার জন্য এই শর্তগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

bc11 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার কঠোরভাবে শুধুমাত্র সেই যোগ্য ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bc11 কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো পরিস্থিতিতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার অনুমতি দিই না।
• আপনি অবশ্যই এমন কোনো এলাকায় শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি bc11 বা এর কোনো পরিষেবা প্রদানকারী বা অ্যাফিলিয়েটের বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক, এজেন্ট বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না।
• আপনার এমন কোনো স্ব-বর্জন আদেশ, স্বেচ্ছামূলক নিষেধাজ্ঞা বা আদালত আরোপিত বিধিনিষেধ থাকতে পারবে না যা আপনাকে জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে বাধা দেয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bc11-এ বেটিং এবং গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত পুরো নাম, বৈধ জন্ম তারিখ এবং একটি কার্যকর মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• bc11 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধ করা নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

bc11 পূর্বানুমতি ছাড়াই ডুপ্লিকেট, প্রতারণামূলক বা মিথ্যাভাবে উপস্থাপিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যেকোনো ব্যালেন্স বা মুলতুবি বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

bc11 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিভিন্ন সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত নীতিগুলো জমা এবং উত্তোলন নিয়ন্ত্রণ করে:

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। নির্দিষ্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে।
• ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি দ্বারা নির্ধারিত হয়। খেলোয়াড়দের জমা এবং উত্তোলন পৃষ্ঠায় বর্তমান সীমা পরীক্ষা করা উচিত।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। পদ্ধতির উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণ সময় কয়েক মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য যেকোনো বোনাস উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য বোনাস বিভাগটি দেখুন।

আমাদের মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতার অংশ হিসাবে bc11 বড় বা অস্বাভাবিক লেনদেনের জন্য তহবিলের উৎস যাচাই করতে নথি চাইতে পারে। আমরা সন্তোষজনকভাবে যাচাই করা যায় না এমন যেকোনো লেনদেন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৫. বোনাস এবং প্রচার

bc11 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস, প্রচারমূলক অফার এবং আনুগত্য পুরস্কার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিচে বর্ণিত শর্তাবলীর পাশাপাশি অফারের সময় পৃথক প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

• স্বাগত বোনাস তাদের প্রথম যোগ্যতা অর্জনকারী জমার পরে নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়। বোনাস থেকে উদ্ভূত কোনো জয় উত্তোলন করার আগে খেলোয়াড়দের উল্লিখিত রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন একটি সীমিত সময়ের জন্য বৈধ, সাধারণত অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে ইস্যুর তারিখ থেকে ৭ দিন।
• বোনাসগুলো হস্তান্তরযোগ্য নয়, নগদে রূপান্তরযোগ্য নয় (বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে), বা অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য নয়।
• bc11 পূর্বানুমতি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

bc11 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবকাশ কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতির উৎস নয়। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে জুয়া তাদের জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে তাদের অবিলম্বে সাহায্য নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করা হয়।

• খেলোয়াড়রা [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছামূলক জমার সীমা, সেশনের সময়সীমা বা একটি অস্থায়ী শীতলীকরণ সময়ের অনুরোধ করতে পারেন।
• যে খেলোয়াড়রা ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে বিরতি নিতে চান তাদের জন্য স্ব-বর্জন বিকল্পগুলো পাওয়া যায়। স্ব-বর্জন অনুরোধগুলো নির্বাচিত সময়ের জন্য অপরিবর্তনীয়।
• এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আপনার বয়স ২১ বছরের কম হলে, আপনাকে bc11 ব্যবহার করতে হবে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া প্রতিরোধের ব্যবস্থা সমর্থন করি।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bc11 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• অন্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার টুল ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্য কাউকে আপনারটি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া সহ।
• ফলাফল হেরফের করতে বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতাগুলো শোষণ করার উদ্দেশ্যে যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং, অবৈধ কার্যক্রমে অর্থায়ন, বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন কোনো লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৮. মেধাসত্ত্ব

bc11 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় — bc11 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাসত্ত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও মেধাসত্ত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। bc11-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুত্পাদন, পুনঃবিতরণ, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bc11 এবং এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত লাভ, সুনাম, ডেটা বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতির ক্ষতি সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় এমন কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

bc11 তার প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রতিরোধ্য ঘটনাগুলো সাময়িক পরিষেবা বাধার কারণ হতে পারে। কোনো ক্ষেত্রেই আমাদের সমষ্টিগত দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্বের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহারকারী কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bc11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য যা আপনার অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি বা একটি বিশিষ্ট ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করতে পারি। এই ধরনের বিজ্ঞপ্তির পরে bc11-এর আপনার ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট হওয়া শর্তাবলীর আপনার বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১১. পরিচালনাকারী আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণ নীতি এবং ন্যায্য খেলার মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা পক্ষগুলোর মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা যাচ্ছে না তা বাধ্যতামূলক সালিশে রেফার করা হবে। এই ধারায় কিছুই আপনার বৈধানিক ভোক্তা অধিকার সীমিত করে না।